Fünf Schlüsselkompetenzen für den Umgang mit schwierigen Zeitgenossen

Wie k?nnen Sie sich in der zwischenmenschlichen Kommunikation Geh?r verschaffen und durchsetzen?

Ein guter Hochschulabschluss ist eine exzellente Voraussetzung für den sp?teren Erfolg im Job. Doch es braucht mehr, um sich als Berufeinsteiger*in im Geflecht unterschiedlichster Interessen mit einer Vielzahl von ?Alphatieren“, ?Querulanten“ oder ?Miesepeter“ behaupten und durchsetzen zu k?nnen. Genau hierfür vermittelt Ihnen der Kurs passende Soft Skills. Ziel ist, gerade auch in schwierigen Gespr?chssituationen souver?n und gelassen bleiben zu k?nnen.

Der Kurs richtet sich an alle Studierenden, die nicht nur das entsprechende Handwerkszeug erlernen wollen, sondern gleicherma?en an einer eigenen Pers?nlichkeitsentwicklung ernsthaft interessiert sind. Insofern geht es im Kurs auch um das Selbstbild und die eigene Integrit?t. Wer kein hohes Ma? an Selbstreflexionsbereitschaft mitbringt, sollte den Kurs eher nicht w?hlen.

Voraussetzungen für den Erwerb von Leistungspunkten

• regelm??ige und aktive Teilnahme
• das Erledigen der Aufgaben

Modul 10020